这各方法主要是通过销售人员直接面对顾客提出有关问题  ，通过提问的形式形式激发顾客的注意力和兴趣点  ，进而顺利过渡到正式洽谈 。

销售人员与顾客联系接近采用的形式  ，可分别有自我介绍、托人介绍和产品介绍三种 。自我介绍法是指销售人员自我口头表述  ，然后用名片、身份证、工作证来辅佐达到与顾客相识的目的 。

有时  ，销售人员采用托人介绍的方法接近顾客  ，这种方法是销售人员利用与顾客熟悉的第三人  ，通过电话、信函或当面介绍的方式接近顾客 。这种方式往往使顾客碍于情面不得不接见销售人员 。
 

这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方 。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机  ，顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使 。

在选择所送礼品之前  ，销售人员要了解顾客  ，投其所好 。值得指出的是  ，销售人员赠送礼品不能违背国家法律  ，不能变相贿赂 。尤其不要送高价值的礼品  ，以免被人指控为行贿 。
 

卡耐基在《人性的弱点》一书中指出：“每个人的天性都是喜欢别人的赞美的 。”现实的确如此 。赞美接近法是销售人员利用人们希望赞美自己的愿望来达到接近顾客的目的  。这一点以女性更是如此 。